Robocop

Da war eine Fra­ge, auf die ich sehr ger­ne eine schnel­le Ant­wort gehabt hät­te. Von einer ande­ren Sache her hat­te ich noch die Mail-Adres­se von Samir Stroh. Also schrieb ich an Samir Stroh und bekam postmail­wen­dend die fol­gen­de Antwort:

Von: Stroh Samir <Samir.Stroh@Birsfelden.bl.ch>
Datum: 30. Dezem­ber 2013 16:48:25 MEZ
An: Büch­ler <cfbuechler@teleport.ch>
Betreff: Auto­ma­ti­sche Ant­wort: Birs­fel­der Museumsplakate

Vie­len Dank für Ihre Nach­richt. Ich bin am Don­ners­tag 02.01.2014 wie­der erreich­bar. Aus Daten­schutz­grün­den wird Ihre Nach­richt weder wei­ter­ge­lei­tet noch von einer ande­ren Per­son bear­bei­tet. Falls Sie mir in einer Ange­le­gen­heit geschrie­ben haben, wel­che kei­nen Auf­schub dul­det, möch­te ich Sie freund­lich bit­ten, sich an fol­gen­den Kon­takt zu wenden:

In Sachen Abt. Sicher­heit: gemeindepolizei@birsfelden.bl.ch
In Sachen Abt. Stadt­bü­ro: stadtbuero@birsfelden.bl.ch

Vie­len Dank für Ihr Verständnis

freund­li­che Grüs­se 
Samir Stroh

GEMEINDEVERWALTUNG BIRSFELDEN
Stv. Lei­ter Gemeindeverwaltung
Lei­ter Sicherheit/Verkehr
Lei­ter Stadtbüro
Hard­stras­se 21
4127 Birs­fel­den

Tel: 061 317 33 84
Fax: 061 317 33 14
www.birsfelden.ch

Ach ja, da konn­te ich als Ers­tes die Fest­stel­lung machen, dass Herr Stroh ja nur noch ein Drit­tel Gemein­de­po­li­zist ist, ein Drit­tel gehört der Gemein­de­ver­wal­tung und das ande­re Drit­tel gehört dem Stadtbüro.
Da für mich eine Ant­wort wich­tig gewe­sen wäre (viel­leicht für jemand ande­ren nicht, was soll’s) benutz­te ich die in der Ant­wort ange­ge­be­ne Mail-Adres­se gemeindepolizei@birsfelden.bl.ch. Ich dach­te, da weiss viel­leicht auch ein ande­rer Gemein­de­po­li­zist Aus­kunft. Also Anfra­ge an die neue Adres­se. Die Antwort:

Von: Wespi Armin <Armin.Wespi@birsfelden.bl.ch>
Datum: 30. Dezem­ber 2013 16:53:04 MEZ
An: Büch­ler <cfbuechler@teleport.ch>
Betreff: Auto­ma­ti­sche Ant­wort: Birs­fel­der Museumsplakate

Vie­len Dank für Ihre Nach­richt. Ich bin ab dem Don­ners­tag, 02.01.2014, wie­der erreich­bar. Aus Daten­schutz­grün­den wird Ihre Nach­richt weder wei­ter­ge­lei­tet noch von einer ande­ren Per­son bear­bei­tet. Falls Sie mir in einer Ange­le­gen­heit geschrie­ben haben, wel­che kei­nen Auf­schub dul­det, möch­te ich Sie freund­lich bit­ten, sich an fol­gen­den Kon­takt zu wen­den: E‑Mail: gemeindepolizei@birsfelden.bl.ch

Vie­len Dank für Ihr Ver­ständ­nis freund­li­che Grüs­se Wespi Armin
GEMEINDEVERWALTUNG BIRSFELDEN
Abtei­lung Sicher­heit Stv. Gemein­de­po­li­zei Wespi Armin
Hard­stras­se 21 4127 Birs­fel­den Tel: 061 317 33 81 Fax: 061 317 33 14 www.birsfelden.ch

Da wir in Birs­fel­den noch über einen drit­ten Gemein­de­po­li­zis­ten ver­fü­gen, hät­te ich mit der wie­der ange­ge­be­nen Adres­se (gemeindepolizei@birsfelden.bl.ch) einen neu­en Ver­such star­ten kön­nen. Da das Resul­tat (das ist die­se Sache mit der Kat­ze, die sich in den eige­nen Schwanz beisst) vor­aus­seh­bar war, habe ich dann aber verzichtet.

Na ja, Robo­ter tun ja auch nur ihre Arbeit … Es stellt sich aber die Fra­ge, ob es nicht geschei­ter wäre auf sol­che Robo­ter-Ant­wor­ten zu verzichten?

 

Und die Weis­heit zum Artikel:

»So ein Robo­ter ist schliess­lich auch bloss ein Mensch
oder höchs­tens anderthalb.«
© Wolf­gang Mocker

Als pdf speichern, drucken oder per E-Mail verschicken?
19.1.2014
Mattiello am Mittwoch 1/4

5 Kommentare

Kommentiere

  • François Bourgeois Antworten

    Jan 21, 2014

    In die­sem Fall kann man doch wirk­lich sagen: Auf der Gemein­de wird lee­res Stroh gedroschen!

  • René Baumgartner Antworten

    Jan 21, 2014

    Fin­de es unfair, sol­che Pan­nen an die gros­se Glo­cke zu hängen.
    Wo gear­bei­tet wird pas­sie­ren Feh­ler. Wer natür­lich nichts tut, kann auch kei­ne Feh­ler machen. Die bei­den Her­ren Stroh und Wespi habe ich in der Ver­gan­gen­heit als äuss­serst zuver­läs­sig, hilfs­be­reit und tüch­tig erlebt. In sol­chen Fäl­len wäre doch ein direk­tes Gespräch hilf­rei­cher. Ich fin­de das Birs­fäl­der­li hat bis anhin Niveau gezeigt. Ich hof­fe dies bleibt so.

    • Franz Büchler Antworten

      Jan 21, 2014

      Es ging mir weder dar­um lee­res Stroh noch Samir Stroh zu dreschen.
      Auch ich habe mit unse­rer Gemein­de­po­li­zei schon gute Erfah­run­gen gemacht.
      Es ging mir aber dar­um, die weit­ver­brei­te­te Unsit­te der auto­ma­ti­schen Mail-Beant­wor­tung auf­zu­zei­gen, die von vie­len Fir­men, aber auch von der Birs­fel­der Gemein­de­ver­wal­tung prak­ti­ziert wird. Mails müs­sen nicht innert 10 Minu­ten beant­wor­tet sein … und auch die dau­ern­den Sta­tus­mel­dun­gen, die in gewis­sen Berei­chen erfol­gen – eben­falls auto­ma­tisch – gehö­ren ins glei­che Kapi­tel … Lie­ber Herr Stroh, lie­ber Herr Wespi, sor­ry und nüt für unguet.

    • Hasira Antworten

      Jan 22, 2014

      So gross ist ja die birsfälder.li-Glocke auch wie­der nicht 😉

  • Diego Persenico Antworten

    Jan 21, 2014

    “Alles was du geschrie­ben hast, ist richtig!”
    Der Kan­di­dat hat 100 Punk­te. Es ist Zeit, eine Pan­ne zu bear­bei­ten. Nichts ist unfair was Franz Büch­ler geschrie­ben hat.

Deine Meinung